Support / Feedback

Fehler melden, Idee vorschlagen oder das Team kontaktieren.

Dies ist ein leichtes Kontaktmodul für den Marktplatz. Wählen Sie den Typ, ergänzen Sie den Kontext und senden Sie den Fall ohne großes Helpdesk-System.

Gastmodus / Meldung ohne AnmeldungNach dem Senden erhalten Sie eine Vorgangs-ID und einen Status an derselben Stelle.

Neue Meldung

Ein Formular, drei Falltypen

Fehler, Funktionswünsche und Kontaktmeldungen nutzen denselben Mechanismus, aber das Formular zeigt nur die nötigen Felder für den gewählten Typ.

Wenn Sie nicht angemeldet sind, können wir über diese E-Mail auf Ihren Fall antworten.

Wir starten bewusst schlank: gespeicherter Fall, Status und Sichtbarkeit für Nutzer und Produktteam.

Meine Meldungen

Status und Verlauf

Nach der Anmeldung landet jede Meldung in einer gemeinsamen Liste mit Typ, Status und letzter Aktualisierung.

Verlauf / Konto

Anmelden, um Status zu verfolgen

Im Gastmodus können Sie uns schreiben, aber vollständiger Verlauf und Status sind erst nach der Anmeldung sichtbar.