Wie Palettenring personenbezogene Daten verarbeitet.

1Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

• Logistics Publishing Limited
• North Point Business Park
• New Mallow Road
• T23 AT2P Cork
• Irland
• Managing Director: Olaf Oczkos
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +49 176 9741 9470
• Website: https://palettenring.de

Palettenring richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Unternehmen, Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts. Die Verarbeitung personenbezogener Daten betrifft daher in erster Linie Ansprechpartner dieser Unternehmen im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit.

2Zweck der Plattform

Palettenring ist eine B2B-Plattform für Unternehmen aus Industrie, Handel, Logistik und der Palettenwirtschaft.

Die Plattform dient der Geschäftsanbahnung, der Registrierung von Interessenten, der Kommunikation mit potenziellen Mitgliedern und später der Vermittlung von Direktgeschäften im Bereich Paletten, insbesondere EPAL Europaletten.

Palettenring wird dabei grundsätzlich nicht Vertragspartner der zwischen den Nutzern geschlossenen Geschäfte, sondern stellt die Plattform zur Kontaktanbahnung und Kommunikation zur Verfügung.

3Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung der Plattform verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Name, Vorname und geschäftliche Kontaktdaten
• Unternehmen, Funktion, Branche und Website
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• WhatsApp-Telefonnummer, wenn Nutzer über WhatsApp mit uns kommunizieren oder eine WhatsApp-Kommunikation wünschen
• Angaben zu Bedarf, Angebot, Produktionsmengen, Beschaffungsprofil oder sonstige freiwillig übermittelte Informationen
• technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten
• Kommunikationsinhalte, wenn Nutzer uns Nachrichten per E-Mail, Formular oder WhatsApp senden
• Datum der letzten Anmeldung bzw. des letzten Besuchs Ihres Kontos (Kontosicherheit und Information über relevante Neuigkeiten)

Im Rahmen der Prüfung von Interessenten, Mitgliedern und Partnern können wir außerdem folgende Daten verarbeiten:

• Informationen zur Bonität, Seriosität, Branchenzugehörigkeit, Lieferfähigkeit sowie möglichen rechtlichen oder reputationsbezogenen Ausschlussgründen
• Informationen aus allgemein zugänglichen Quellen (zum Beispiel Handelsregister, Unternehmensregister, Unternehmenswebsites)
• Auskünfte von spezialisierten Auskunfteien oder Dienstleistern, soweit dies zur Bonitäts- und Risikoprüfung erforderlich ist, etwa Angaben zu Unternehmensidentität, Rechtsform, USt-IdNr. und Registerdaten

4Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen und Registrierungen
• Prüfung und Verwaltung von Interessenten, Mitgliedern und Geschäftspartnern
• Kommunikation über Palettenring, insbesondere über E-Mail, Telefon und WhatsApp
• Versand von Informationen zur Plattform, Mitgliedschaft, Warteliste, Matching-Prozessen und relevanten B2B-Angeboten
• Vorbereitung und Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Beziehungen
• Verbesserung der Plattform und Sicherstellung des technischen Betriebs
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
• Schutz vor Missbrauch, Spam, Betrug und unzulässiger Nutzung

Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, um Bonitäts-, Seriositäts- und Risikoprüfungen vorzunehmen, die Integrität der Plattform zu schützen, Reputationsrisiken zu vermeiden und zu entscheiden, ob Interessenten als Partner aufgenommen, gesperrt oder ausgeschlossen werden.

5Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit ein berechtigtes Interesse an B2B-Kommunikation, Plattformbetrieb, Missbrauchsprävention und Geschäftsanbahnung besteht
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Nutzer ausdrücklich in eine bestimmte Verarbeitung einwilligen, insbesondere in den Erhalt bestimmter Nachrichten über WhatsApp
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen

Unsere berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bestehen insbesondere in:

• der Kommunikation mit Ansprechpartnern unserer B2B-Kunden
• der Vermeidung von Betrug, Missbrauch, Zahlungsausfällen und sonstigen rechtswidrigen Nutzungen
• der Prüfung von Bonität, Seriosität und Reputationsrisiken bei Interessenten und Partnern
• der Wahrung der Funktionsfähigkeit und Integrität der Plattform

Soweit wir Daten von Ansprechpartnern im Rahmen bestehender Kundenbeziehungen zur Zusendung von Informationen über unsere eigenen ähnlichen Angebote verwenden, erfolgt dies ebenfalls auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, wobei Betroffene jederzeit Widerspruch gegen eine solche Nutzung einlegen können.

6Kommunikation über WhatsApp

Palettenring kann WhatsApp verwenden, um mit Interessenten, Nutzern, Mitgliedern oder Geschäftspartnern zu kommunizieren. Dies kann insbesondere für folgende Zwecke erfolgen:

• Bestätigung von Registrierungen oder Anfragen
• Rückfragen zur Warteliste oder Mitgliedschaft
• Informationen zum Profil, Matching-Prozess oder zu relevanten Plattformfunktionen
• Service-, Support- und Transaktionsnachrichten
• Kommunikation, wenn Nutzer selbst über WhatsApp Kontakt aufnehmen

Wir senden WhatsApp-Nachrichten nur, wenn hierfür eine entsprechende Kontaktaufnahme, Anfrage, Einwilligung oder ein sonstiger zulässiger Kommunikationsanlass besteht. Nutzer können der Kommunikation über WhatsApp jederzeit widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, zum Beispiel durch eine Nachricht mit dem Inhalt "STOP" oder per E-Mail an [email protected].

Bei der Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten, insbesondere Telefonnummer, Profilinformationen, Nachrichteninhalte, Metadaten und technische Informationen, durch WhatsApp beziehungsweise Meta verarbeitet. Für diese Verarbeitung gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzinformationen von WhatsApp beziehungsweise Meta. Palettenring hat keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp oder Meta.

Je nach Konfiguration des eingesetzten WhatsApp-Dienstes kann eine Übermittlung von Daten an WhatsApp beziehungsweise Meta in Länder außerhalb der EU/EWR stattfinden. Soweit möglich, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien (zum Beispiel Standardvertragsklauseln) oder Angemessenheitsbeschlüsse. Weitere Informationen ergeben sich aus den Datenschutzinformationen von WhatsApp beziehungsweise Meta.

Wenn Nutzer nicht über WhatsApp kommunizieren möchten, können sie Palettenring jederzeit per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.

7Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, eine Einwilligung vorliegt oder ein berechtigtes Interesse besteht. Empfänger können insbesondere sein:

• technische Dienstleister, Hosting-Anbieter und IT-Dienstleister
• Kommunikationsdienstleister einschließlich WhatsApp beziehungsweise Meta bei Nutzung von WhatsApp
• Zahlungs-, Steuer- oder Buchhaltungsdienstleister, soweit erforderlich
• Rechtsberater, Steuerberater oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
• potenzielle Geschäftspartner innerhalb der Plattform, soweit dies für eine ausdrücklich gewünschte Vermittlung oder Kontaktanbahnung erforderlich ist

Eine Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung.

Im Rahmen von Bonitäts- und Seriositätsprüfungen können wir personenbezogene Daten an spezialisierte Auskunfteien oder andere Dienstleister übermitteln oder von diesen abrufen, soweit dies zur Bewertung von Kredit- und Ausfallrisiken oder zur Vermeidung von Betrug und Missbrauch erforderlich ist. Soweit wir hierbei auf bestimmte Auskunfteien zurückgreifen, informieren wir hierüber gesondert oder nennen diese in einer aktualisierten Fassung dieser Datenschutzerklärung.

8Drittlandübermittlung

Bei der Nutzung von Dienstleistern, insbesondere WhatsApp beziehungsweise Meta oder technischen Infrastruktur-Anbietern, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen oder sonstiger gesetzlich zulässiger Mechanismen.

Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Dienstleistern, den betroffenen Ländern und den jeweils verwendeten Garantien können Nutzer auf Anfrage oder der jeweils aktuellen Fassung dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

9Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Daten aus Anfragen und Registrierungen werden gelöscht oder eingeschränkt, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

WhatsApp-Kommunikation wird nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens, zur Dokumentation der Kommunikation oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Daten, die wir im Rahmen von Bonitäts- oder Seriositätsprüfungen erhalten, speichern wir nur so lange, wie sie für die Entscheidung über die Aufnahme oder Fortführung einer Geschäftsbeziehung sowie zur Dokumentation dieser Entscheidung erforderlich sind, und löschen oder anonymisieren sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10Cookies und technische Daten

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten, die Nutzung der Website zu analysieren oder die Nutzererfahrung zu verbessern. Soweit Cookies nicht technisch erforderlich sind, werden sie nur nach Einwilligung gesetzt.

Details zu Art, Umfang, Zwecken und eingesetzten Diensten (zum Beispiel Analyse- oder Marketing-Tools) im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien ergeben sich aus den Cookie-Hinweisen beziehungsweise dem Cookie-Banner auf unserer Website. Dort können Nutzer auch ihre Einwilligungen erteilen, verwalten oder widerrufen.

11Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Anfragen können an [email protected] gerichtet werden.

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde für den Sitz der Logistics Publishing Limited ist insbesondere die irische Datenschutzaufsichtsbehörde ("Data Protection Commission", https://www.dataprotection.ie). Betroffene können sich jedoch auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.

12Keine Pflicht zur Nutzung von WhatsApp

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Nutzer können Palettenring jederzeit alternativ per E-Mail kontaktieren. Die Nichtnutzung von WhatsApp führt nicht dazu, dass eine Anfrage nicht bearbeitet wird.

13Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter der auf der Website veröffentlichten URL abrufbar.

Wesentliche Änderungen, die die Art der Verarbeitung oder die Betroffenenrechte erheblich betreffen, werden Nutzern in geeigneter Form mitgeteilt (zum Beispiel per E-Mail oder Hinweis auf der Website).